Avis Memo Bank 2024 – La meilleure pour les entreprises ?

Memo Bank : Vue d’ensemble

Détenir une entreprise n’est pas chose facile : administration, management, contrôle des stocks, ou encore comptabilité. Dans ce contexte, choisir une banque sans frais cachés, avec des formules développées pour vous arranger, n’est pas aussi simple qu’on le souhaiterait. Par ailleurs, la banque doit répondre à des caractéristiques en accord avec votre trésorerie, que vous déteniez une PME ou une entreprise de grande taille.

J’ai analysé les offres professionnelles que délivre Memo Bank. Vous retrouverez dans cet article ce qui compose les abonnements bancaires de Memo Bank, l’ensemble des frais auxquels vous pourrez faire face, ainsi que les autres produits bancaires particulièrement intéressants que j’ai pu relever.

En effet, Memo Bank n’est pas qu’un simple fournisseur de services bancaires. En souscrivant à l’une de ses formules, vous bénéficiez d’un accompagnement pour gérer et centraliser vos données comptables grâce à l’API (interface de programmation d’application) de la banque. Vous pourrez par ailleurs affecter les tâches financières souhaitées à chacun de vos associés utilisateurs.

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Pas le temps ? Voici mes découvertes clés

• Un compte sans engagement et 1 mois offert. En ouvrant un compte Memo Bank, vous bénéficiez de 30 jours pour essayer gratuitement toutes les fonctionnalités. Les détails du compte courant Memo Bank sont ici.
• Une carte Business et des cartes virtuelles. Chaque compte Memo Bank vous fait bénéficier d’une carte Business associée et de plusieurs cartes virtuelles. Tout connaître sur les cartes Memo Bank.
• Un financement pour les entreprises en développement. Memo Bank offre des crédits de 20 000 € à 1 000 000 € aux PME en croissance. Découvrez ici tous les détails du prêt pro Memo Bank.
• Des tarifs compétitifs. Memo Bank ne prend aucune commission de mouvement. Découvrez toutes les infos relatives au compte rémunéré.
• Une assurance lors de vos déplacements. Vous pouvez faire une demande d’assurance ou d’assistance lors de vos déplacements à l’étranger. En savoir plus sur l’offre d’assurance chez Memo Bank.
• Un service client de qualité. Memo Bank met à votre disposition une assistance client multicanal pour répondre à toutes vos questions. Voici les spécificités du service client Memo Bank.

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Caractéristiques de Memo Bank – Mises à jour en 2024

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Comptes bancaires Memo Bank

La jeune banque propose deux types de compte : un compte courant et un compte à terme. Vous avez le choix entre quatre offres, dont l’offre Basique, l’offre Plus, l’offre Prime et l’offre Expansion. Quelle que soit l’offre que vous choisirez, l’ouverture se fait uniquement en ligne et sans engagement de durée.

Le compte Basique

Le compte Basique de Memo Bank est destiné aux petites entreprises et il rassemble tous les services essentiels d’une banque, tels que le virement SEPA ou la consultation à distance de vos comptes. Pour seulement 49 € HT par mois, vous profitez d’un accès aux fonctionnalités de base de l’application Memo Bank. L’offre est composée d’un unique compte courant, mais vous pouvez ajouter d’autres utilisateurs pour un tarif mensuel de 10 € par utilisateur. C’est vous qui décidez, depuis votre espace Memo Bank, du rôle de chacun de vos collaborateurs.

Il s’agit d’un compte sans engagement, muni d’une carte VISA, grâce auquel vous pouvez obtenir un nombre illimité de cartes virtuelles avec un IBAN français. Il est tout de même important de noter que vous ne pouvez réaliser gratuitement que 20 virements SEPA par mois. Chaque virement supplémentaire vous coûtera 0,40 €.

L’autre avantage de Memo Bank est qu’elle ne prend aucune commission sur les mouvements de votre compte. Les frais de tenue de compte sont déjà inclus dans le forfait. Cependant, les virements SEPA sont payants, à partir de 0,40 € par virement. Pour les virements hors zone euro, la commission varie en fonction de la devise et du montant du virement. Enfin, vous pouvez tester cette formule gratuitement pendant 30 jours, puis résilier ou encore changer de forfait.

Le compte Plus

L’offre Plus de Memo Bank est un compte complet incluant tous les services utiles à une moyenne entreprise. Elle vous donne aussi accès à toutes les fonctionnalités de l’application mobile de la banque en ligne. Pour 149 € par mois, le forfait inclut un accès pour 10 utilisateurs avec 5 comptes courants offerts. Vous gardez le contrôle sur le rôle de vos collaborateurs au moyen des permissions que vous leur accordez depuis votre espace Memo Bank. Le forfait Plus vous offre 200 virements SEPA mensuels, avec une limite de 100 000 € par virement. Chaque virement SEPA supplémentaire vous sera facturé 0,40 € par mois.

Le plus grand avantage concerne la rémunération des dépôts à raison de 0,15 %, ce qui peut vous faire gagner jusqu’à 100 000 € en fonction du montant de vos dépôts mensuels. De plus, vous bénéficiez d’une autorisation de découvert pouvant aller jusqu’à 100 000 €.

Comme cette offre est accessible à plusieurs utilisateurs, vous pouvez choisir un administrateur pour valider tous les virements. Ainsi, vous ne courez aucun risque et votre compte Memo Bank est bien protégé.

 Le compte Prime

Comme son nom l’indique, le forfait Prime rassemble l’intégralité des services proposés par Memo Bank. Pour 399 € par mois, cette offre complète vous permet de créer jusqu’à 5 comptes courants gratuitement afin que vous puissiez jongler facilement entre vos différents comptes d’entreprise. Elle constitue le forfait idéal pour les grandes entreprises, puisque votre souscription au compte Prime inclut l’accès pour 15 utilisateurs. Vous restez maître du champ d’action de ces derniers, depuis votre espace Memo Bank.

À noter que vous pouvez demander l’ouverture de comptes additionnels, mais cela entraîne des frais additionnels mensuels de 8 € par nouveau compte courant. À noter que vous bénéficiez d’un accès utilisateur illimité.

En outre, il est important de souligner la gratuité des virements, dans une limite de 1 000 virements par mois. Des frais de 0,30 € par virement vous seront ensuite appliqués. Si vous avez besoin de créditer plusieurs comptes en même temps, ce forfait vous permet d’effectuer un virement groupé. Vous avez aussi la possibilité de réaliser des virements instantanés, soit en 10 secondes, et ce, pour une valeur maximale de 100 000 €.

Il est à rappeler que ce compte est toujours rémunéré sur vos dépôts. Avec un taux de rendement compris entre 0,15 % et 0,25 %, vous pouvez profiter d’un gain pouvant aller jusqu’à 500 000 €.

Le compte Expansion

Le compte Expansion est une offre très complète destinée aux grandes PME. Elle est proposée à 949 € par mois et permet de disposer de 5 comptes courants. Vous pouvez ajouter 29 autres utilisateurs parmi vos collaborateurs dans l’entreprise. Ainsi, chaque utilisateur pourra effectuer des opérations grâce à un même compte bancaire, et toutes ces opérations seront visibles et vérifiables via l’application Memo Bank. C’est effectivement vous qui définissez les rôles de vos collaborateurs depuis votre espace client Memo Bank.

Ce forfait vous donne la possibilité de réaliser jusqu’à 3 500 transactions par mois, et si vous devez en faire plus, chaque transaction supplémentaire vaut 0,20 €. Il vous est aussi possible de payer vos achats grâce à 30 cartes virtuelles. Il est à noter que vous disposez de 2 000 IBAN virtuels avec ce forfait.

Enfin, il est clair que cette offre vous donne accès à tous les services de la banque sans exception, ainsi que qu’à toutes les fonctionnalités de l’application mobile. Et, en tant que PME ou grande entreprise, vous devez sûrement gérer plusieurs comptes. Pour vous faciliter la tâche, il vous suffit de tous les connecter à votre unique compte Memo Bank pour suivre toutes les opérations sur une même plateforme.

Guide pas à pas : Comment ouvrir un compte Memo Bank ?

Étape 1 : Rendez-vous sur le site de Memo Bank

Memo BankPour commencer, rendez-vous sur le site de Memo Bank et cliquez sur “Demander un rendez-vous“. Vous êtes ensuite redirigé(e) sur une page Web qui vous présente différentes propositions quant à vos besoins, soit l’ouverture d’un compte courant, celle d’un compte à terme, la demande d’une solution de financement, et la souscription à l’API Memo Bank. Sélectionnez “compte courant” pour ouvrir un compte Memo Bank.

Étape 2 : Remplissez le formulaire sur votre entreprise

Étape 3 : Renseignez vos coordonnées

Étape 4 : Complétez votre dossier

Memo Bank prendra quelques minutes pour analyser et valider votre demande avant de vous proposer un rendez-vous.

En attendant, vous devez déjà réunir les documents indispensables à l’ouverture de votre compte : les statuts à jour de votre entreprise, un extrait K-bis récent, un justificatif d’activité économique, le procès-verbal de l’AG nommant les mandataires sociaux dans le cas où ils ne sont pas cités dans les statuts, ainsi qu’une copie de la pièce d’identité des associés, des dirigeants et des éventuels mandataires (carte d’identité nationale, passeport, carte de résident ou carte de séjour).

Vous aurez aussi besoin d’une seconde pièce d’identité si le compte est ouvert à distance, d’un justificatif de domicile (facture de gaz, d’électricité, d’eau ou d’Internet, quittance de loyer, attestation d’assurance habitation, taxe d’habitation, contrat de bail ou titre de propriété pour les mandataires sociaux).

Étape 5 : Rencontrez votre conseiller Memo Bank

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Cartes bancaires Memo Bank

Memo Bank propose deux types de cartes, dont une carte physique Memo Bank Visa et des cartes virtuelles.

La carte physique Visa vous est fournie, quel que soit votre forfait. En tant qu’entreprise, vous pouvez faire une demande de carte pour chacun de vos collaborateurs. Cependant, c’est vous qui décidez d’où et de quand vos salariés peuvent s’en servir. Toutes les cartes sont liées au même espace client, que vous seul(e) gérez. Toutefois, chaque carte est liée à un compte courant particulier, soit pour chaque service de votre entreprise comme l’équipe marketing, le DRH, etc.

J’apprécie particulièrement le fait de pouvoir effectuer des paiements sans limites de montant, tant que le solde ou l’autorisation de découvert le permettent. Le plafond n’est donc pas prédéfini, comme c’est le cas chez une banque traditionnelle. Et vous avez la main sur le plafonnement hebdomadaire ou mensuel de chaque carte associée à votre compte.

De plus, vous pouvez passer d’un débit différé vers un débit instantané en un clic. Avec un débit différé, vos paiements par carte ne sont débités que le premier jour du mois suivant. Quant au débit instantané, il vous permet de payer à chaque achat. Vous pouvez donc basculer d’un débit à l’autre en un seul clic.

Enfin, tous les paiements par carte s’afficheront en temps réel sur votre compte. Le titulaire pourra aussi importer la facture dans votre espace client Memo Bank pour justifier chaque paiement. Si le titulaire oublie cette tâche importante, il recevra un e-mail de rappel, ce qui vous aidera à suivre toutes les transactions.

Produits bancaires Memo Bank

Memo Bank est l’une des rares banques qui proposent une augmentation de capital pour les entreprises qui lèvent des fonds. Elle propose également d’autres types de financement dont un compte à terme, des prêts et des crédits trésorerie. Memo Bank s’engage à apporter une réponse financière dans un délai maximum de 7 jours.

L’augmentation de capital

Pour créer une société, il est obligatoire d’effectuer ce qu’on appelle un “dépôt de capital”, qui doit avoir lieu avant la demande d’immatriculation de votre entreprise au Registre national des entreprises (RNE). Il peut parfois être difficile de déposer un capital suffisant, c’est pourquoi Memo Bank délivre un service d’augmentation de capital pour vous aider à renforcer votre capacité de financement.

Pour bénéficier de ce service, vous devez tout d’abord être client(e) Memo Bank. Il faudra ensuite rassembler les pièces justificatives nécessaires, dont l’avis d’augmentation de capital ainsi que les renseignements sur les souscripteurs (personne morale ou physique).

Lorsque ces documents ont été validés, la banque vous envoie l’IBAN du compte de dépôt de capital, suite à quoi chacun de vos investisseurs doit y transférer les fonds requis par virement SEPA ou SWIFT depuis un compte libellé en euros. Sous 48 heures, Memo Bank vous transmet une attestation de l’augmentation de capital au format PDF. En effet, en consultant votre compte de dépôt, vous serez témoin de l’augmentation du capital, et cela vous amènera à signer le procès-verbal faisant état de l’opération ainsi que tout autre document associé.

Vous devrez également transmettre à Memo Bank votre nouveau Kbis, vos statuts à jour, les documents d’identité des nouveaux bénéficiaires, ou dans le cas où ceux-ci sont des personnes morales, leurs Kbis respectifs. En dernier lieu, les fonds seront versés sur votre compte courant Memo Bank.

Les prêts

Memo Bank propose des prêts pour entreprises dont le montant du financement se situe entre 20 000 € et 1 000 000 €, remboursable sur 1 à 7 ans. Ces prêts sont destinés à financer vos projets matériels et immatériels. Vous pouvez par exemple souscrire à un prêt pour l’achat d’un véhicule de fonction ou encore pour participer à un événement d’envergure.

Les entreprises en croissance ont la priorité. En effet, le premier objectif de Memo Bank est de stimuler les entreprises qui ont plus de 3 ans et qui aspirent à développer leur activité. La banque vise alors à accélérer l’étude de leur dossier pour pouvoir répondre au plus vite à leur demande.

Les comptes à terme

Les comptes à terme Memo Bank sont une sorte de compte épargne rémunéré à 3,30 % du montant versé, sur une maturité de 12 mois. Contrairement à ce que proposent les banques traditionnelles, vos fonds restent disponibles à tout moment. En effet, il n’y a aucune pénalité et vous pouvez retirer les fonds en cas de besoin. Cependant, un préavis de 32 jours est à respecter, ce que je trouve parfaitement raisonnable. Même si vous ne retirez pas l’intégralité de vos fonds, le compte reste ouvert.

Vous trouverez dans l’application Memo Bank une option pour gérer vos comptes à terme. Dès l’ouverture du compte, vous découvrez les rendements obtenus en fonction de la maturité du compte. Les données sont faciles à lire sur une courbe représentative. Immédiatement après avoir effectué un placement, vous pouvez tout suivre dans votre espace client Memo Bank.

Assurance et assistance

Memo Bank propose, avec ses cartes, un service d’assistance médicale et une assurance. Vous pouvez faire appel à une assistance médicale en cas d’hospitalisation ou de problème de santé lors de vos voyages à l’étranger. Quant à l’assurance, vous bénéficiez d’un remboursement en cas de retard de transport ou de vol de bagages, en guise d’exemple.

L’assurance couvre les accidents de voyage causant un décès accidentel, une infirmité permanente totale ou une infirmité permanente partielle. Elle inclut aussi le remboursement en cas de retard de train, d’avion, de bagages ou encore de vol, ainsi que de perte ou de dommage de bagages.

Voir les produits Memo Bank

Frais Memo Bank

Avec Memo Bank, vous profitez d’une visibilité claire sur les tarifs de chaque forfait proposé, ce qui change des banques traditionnelles où vous devez encore parcourir plusieurs pages de conditions tarifaires. Chaque offre est proposée sans engagement de durée.

L’ouverture de compte est gratuite et la banque ne prend aucune commission de mouvement : les frais appliqués sont fixes. Quant aux tarifs des cartes, chaque compte vous fait bénéficier de cartes physiques et de cartes virtuelles. Les paiements et retraits en devise sont facturés à hauteur de 2 % du montant de l’opération pour toutes les formules de compte. Enfin, les encaissements par prélèvement coûtent 75 €/mois pour le forfait Plus, 100 €/mois pour le forfait Prime et 200 €/mois pour l’offre Expansion.

Voici un récapitulatif non exhaustif des frais Memo Bank :

Je trouve ces tarifs abordables compte tenu des services qui les accompagnent. Plusieurs services sont d’ailleurs gratuits, comme la gestion multi-entreprises, l’ajout d’autres utilisateurs, l’historique de transactions illimité dans le temps ou encore les transactions classiques.

Conditions générales

Les critères d’éligibilité de Memo Bank sont spécifiques, sachant qu’elle n’est destinée qu’aux entreprises. Ainsi, pour pouvoir ouvrir un compte, vous devez remplir certaines conditions. Premièrement, vous devez disposer d’une immatriculation au RCS ainsi que d’une forme juridique compatible avec Memo Bank et ses services.

La banque accepte tous les statuts d’entreprise, sauf les autoentreprises (AE), les Entreprises individuelles à responsabilité limitée (EIRL), les Entreprises individuelles (EI) et les associations et sociétés à l’impôt sur le revenu.

Memo Bank s’adresse aussi à des entreprises dont l’activité est reconnue par la banque. Pour vous en assurer, vous devez remplir le formulaire lors de l’ouverture du compte, et le responsable vous répondra rapidement concernant ce point. Enfin, votre entreprise doit obligatoirement être domiciliée en France.

Service client

Memo Bank met à votre disposition un service client de qualité, composé de professionnels disponibles et compétents qui parlent français. Sur son site Web, la banque présente des liens utiles pour contacter ses experts, les conseillers réclamations, les responsables partenariat, les données personnelles, etc. Vous pouvez joindre un conseiller Memo Bank par téléphone, par e-mail, par le live chat disponible sur son site ou encore via l’application mobile si vous êtes déjà client(e).

En devenant client(e) de Memo Bank, vous disposez d’un conseiller dédié qui vous suit sur la durée. Il reste disponible à tout moment pour discuter de votre compte ou de vos projets. Vous pouvez le contacter directement par téléphone, ou prendre rendez-vous pour lui parler de vive voix.

Télécharger l’appli Mémo Bank

Application mobile

Memo Bank se différencie de ses concurrents en proposant une application mobile intuitive. Vous profitez d’une interface moderne et ergonomique qui permet d’utiliser aisément les fonctionnalités présentes. L’application vous permet de contrôler l’accès à votre compte, d’inviter un nouvel utilisateur, ou encore d’approuver ou non les opérations sensibles. Elle est très sécurisée : vous pouvez notamment protéger votre accès avec la biométrie ou la reconnaissance faciale. Elle est gratuite et disponible sur Android et iOS.

Cette application vous permet d’effectuer des virements bancaires, SEPA et/ou SWIFT selon l’abonnement auquel vous avez souscrit, simples et groupés. Vous y gérez également votre liste de bénéficiaires et vos mandats de prélèvements.

L’application Memo Bank vous permet de suivre de près les opérations effectuées par vos collaborateurs, mais également de créer, verrouiller, et déverrouiller une carte de paiement. La gestion des limites de dépenses des cartes bancaires peut également s’effectuer depuis l’application mobile. Cependant, la majorité des actions, telles que la gestion des permissions de vos collaborateurs, s’effectuent depuis un ordinateur.

Conclusion

Les offres de Memo Bank sont particulièrement adaptées aux entreprises qui souhaitent évoluer efficacement avec des outils innovants. Plusieurs formules ont été conçues pour répondre aux besoins des entreprises de toutes les tailles, à des tarifs raisonnables. Ces formules sont composées d’un nombre adapté de virements gratuits, d’IBAN virtuels, de comptes courants et d’utilisateurs.

De mon point de vue, Memo Bank se différencie nettement de ses concurrents grâce à son offre sur la rémunération mensuelle des comptes courants. Vous pouvez en effet bénéficier d’un rendement entre 0,15 % et 0,30 % sur vos dépôts avec un plafond de 100 000 € et 500 000 € selon votre abonnement. En outre, le compte à terme de Memo Bank est un réel apport dans le monde de l’épargne, et a été développé par la banque de façon à être réellement avantageux pour ses clients. Vous déposez un capital sur un compte durant une période allant de quelques mois à 5 ans, pendant laquelle vous pouvez récupérer partiellement ou totalement les fonds, sans aucune pénalité de mouvement et à un taux de rendement d’environ 3 %.

Cependant, il est regrettable que les associations, ainsi que les autoentrepreneurs et les entreprises individuelles, ne puissent profiter des services de Memo Bank. Selon moi, c’est un point sur lequel la banque mérite de travailler, puisque celle-ci constitue malgré cela l’une des banques les plus efficaces pour les professionnels. En effet, son service client est avant tout réactif, et Memo Bank a également conçu un ensemble de ressources documentaires dédiées aux entreprises. Enfin, son API (interface de programmation d’application) facilite concrètement la gestion comptable de l’ensemble de vos opérations.

FAQ

Memo Bank, pour qui ?

Memo Bank est une banque réservée aux PME et aux grandes entreprises. Les entreprises individuelles, les autoentrepreneurs et les associations ne peuvent pas souscrire aux offres de Memo Bank. Les entreprises éligibles sont celles appartenant aux statuts SARL, SA, aux SCOP, SCA, SCS, SNC, SAS, SASU, SEL et aux EURL. Consultez les conditions générales de Memo Bank pour savoir si vous êtes éligible à ses abonnements.

Que propose Memo Bank ?

Memo Bank propose des abonnements bancaires composés d’un compte courant rémunéré, d’une ou plusieurs cartes bancaires physiques et virtuelles et d’un IBAN, mais également d’autres fonctionnalités telles que l’ajout de collaborateurs, la gestion de leurs rôles ou encore l’API Memo Bank qui facilite votre comptabilité. Le seul compte non rémunéré est la formule Basique.

En plus du compte, Memo Bank propose des crédits pour stimuler les entreprises en croissance, des augmentations de capital, ainsi qu’une solution de placement, plus précisément le compte à terme. Découvrez les différents comptes bancaires de Memo Bank.

Quelles sont les spécificités de Memo Bank ?

La plus grande spécificité de Memo Bank concerne la rémunération de vos dépôts à partir du forfait Plus. Vous pouvez gagner un rendement égal à 0,15 % jusqu’à 100 000 € pour la formule Plus, et 0,25 % jusqu’à 500 000 € pour les formules Prime et Expansion.

Quel que soit le compte que vous aurez choisi, Memo Bank ne prend aucune commission sur les mouvements. Les frais de tenue de compte sont inclus dans le tarif proposé pour l’abonnement mensuel à chaque forfait, soit 49 € pour l’offre Basique, 149 € pour l’offre Plus, 399 € pour l’offre Prime et 949 € pour l’offre Expansion.