Comment ouvrir un compte Nickel en 2024 ?

L’ouverture d’un compte Nickel peut sembler contraignante voire compliquée. Vous devez, en effet, vous déplacer jusque chez le buraliste afin de réaliser la procédure. En réalité, ouvrir un compte Nickel est très simple, surtout si vous effectuez une inscription en ligne au préalable. Celle-ci vous permet, en effet, en quelques clics, de grandement faciliter l’ouverture de votre compte.

J’ai fait le point sur la procédure d’ouverture d’un compte Nickel et je vous l’explique, pas à pas, dans cet article. Cela vous permettra de gagner du temps et de profiter au plus vite de votre nouveau compte. Afin de choisir la carte Nickel la plus adaptée à vos besoins, je vous présente également les diverses options existantes, de l’offre de base aux cartes haut de gamme.

Je recommande l’ouverture d’un compte Nickel pour de nombreuses raisons. Nickel vous permet, en effet, de bénéficier d’un compte et d’une carte bancaire, même premium, sans aucune condition de revenus. La procédure d’ouverture est très facile et ne requiert qu’une pièce d’identité. Par ailleurs, Nickel est un compte ouvert à tous, à partir de 12 ans, même si vous êtes en situation d’interdit bancaire.

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Les conditions d’ouverture d’un compte Nickel

Le compte Nickel est un compte ouvert à tous. Vous pouvez, en effet, ouvrir un compte Nickel sans condition de revenus. Vous pouvez être étudiant, chômeur, fiché à la Banque de France, interdit bancaire ou dans toute autre situation semblable. 

En gros, vous devez être une personne physique majeure et juridiquement capable. Les personnes sous tutelle ou curatelle peuvent ouvrir un compte sous certaines conditions. Un mineur à partir de 12 ans peut ouvrir un compte Nickel Jeune mais ce dernier doit être ouvert par un représentant légal. Notez que votre compte Nickel doit être à usage personnel et non professionnel.

Plus particulièrement, vous devrez respecter les conditions suivantes :

• avoir une pièce d’identité valide,
• avoir une adresse de résidence principale en France,
• avoir un numéro de téléphone mobile,
• avoir une adresse électronique valide,
• être résident(e) fiscal(e) de l’Union européenne (UE) ou de l’Association européenne de libre-échange (AELE).

Le seul document exigé, lors de l’ouverture d’un compte Nickel est une pièce d’identité valide. Vous devez, comme dans la plupart des banques en ligne, ne détenir aucun compte bancaire à votre nom dans une autre banque. Vous n’êtes pas non plus obligé d’effectuer un premier transfert d’un montant minimum pour activer votre compte. 

En matière de pièces d’identité, Nickel accepte toutes les cartes d’identité émises par les pays de l’UE et plus de 190 passeports différents. Les cartes de séjour ou carte de résident sont également acceptées. Les étudiants étrangers, eux, doivent avoir la mention “Autoriser son titulaire à travailler” sur leur titre de séjour pour ouvrir un compte Nickel.

Si, en tant que parent ou représentant légal, vous ouvrez un compte pour un enfant de 12 à 17 ans, vous n’êtes pas vous-même obligé(e) d’avoir un compte Nickel. En revanche, l’enfant ne peut pas avoir d’autre compte bancaire ouvert à son nom, auprès de Nickel ni auprès d’un autre établissement bancaire. Par ailleurs, l’enfant doit être né dans l’Union Européenne.

Bref, Nickel revendique être “un compte pour tous” et cela reflète bien la réalité. Il s’agit, en effet, d’un compte très inclusif puisqu’il est ouvert à une grande variété de catégories de personnes, même si vous êtes fiché(e) ou sans revenus.

Ouvrir un compte Nickel

Guide étape par étape : Comment ouvrir un compte Nickel en ligne ?

Je trouve qu’il est plus facile de créer un compte Nickel en ligne, depuis chez soi, et que cela vous permet de gagner un temps précieux. 

Vous pouvez aussi opter pour une ouverture dans un point Nickel ou chez votre buraliste. C’est une option qui peut se révéler pratique si vous n’avez pas d’accès Internet par exemple. Je vous détaille ici la procédure pour ouvrir un compte en ligne en quelques minutes.

Étape 1 : Remplissez le formulaire en ligne

Pour ouvrir un compte en ligne, il suffit de vous rendre sur le site Web de Nickel, de cliquer sur le bouton “Ouvrir un compte” et de fournir des informations personnelles ainsi qu’une pièce d’identité.

Les informations à renseigner sont votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Il faudra photographier ou scanner votre pièce d’identité et prendre une photo de vous-même. Le processus ne prend que 5 minutes. Nickel ne vous demandera pas d’autre pièce justificative. Vous ne devrez donc soumettre aucun justificatif de revenus, ni de domicile, ni de RIB d’un autre compte bancaire ouvert à votre nom.

Les pièces d’identité acceptées sont :

• une carte d’identité européenne ou de l’AELE,
• un passeport d’un des 190 pays acceptés par Nickel,
• une carte de séjour ou de résident,

Si vous ouvrez un compte pour un enfant de 12 à 17 ans, vous devrez disposer du livret de famille, de l’acte de naissance de l’enfant ou d’un document qui atteste que vous êtes son représentant légal.

Après avoir rempli le formulaire, vous recevrez un SMS contenant un code à 5 chiffres que vous pourrez conserver pendant 30 jours maximum. Ce code vous sert pour retirer votre carte bancaire.

Étape 2 : Récupérez votre carte Nickel

Après avoir rempli votre formulaire, vous devrez vous rendre au point Nickel le plus proche muni(e) du code à 5 chiffres que vous avez reçu précédemment, de 20 € et de votre pièce d’identité.

Il y a plus de 7 000 Points Nickel répartis sur tout le territoire français. La plupart d’entre eux sont des buralistes et vu leur nombre, il y a de grandes chances qu’il y en ait un à proximité de chez vous. Vous pouvez trouver le point le plus proche grâce à une carte interactive disponible sur le site Internet de Nickel.

En échange des 20 €, le buraliste vous remet un coffret Mastercard Nickel non nominatif contenant votre future carte Mastercard internationale inactive, avec un livret explicatif et une grille tarifaire simplifiée.

Le buraliste finalise alors l’ouverture de votre compte et procédera à l’activation de votre carte. Il vous remet également un justificatif d’ouverture de compte avec votre RIB.

Étape 3 : Commencez à utiliser votre compte Nickel

Vous pouvez dès lors commencer à utiliser votre carte Nickel dont le code vous est envoyé par SMS. Vous pouvez, par ailleurs, directement alimenter votre nouveau compte en effectuant un premier dépôt d’espèces via la borne Nickel de votre buraliste. Le premier dépôt d’espèce est gratuit et vous permet de déposer jusqu’à 250 €.

Pour le reste, la gestion de votre compte ou tout autre ajustement peut se faire en ligne via l’application Nickel (disponible sur Iphone et Android) ou sur l’espace client Web. Vous pouvez dès lors, si vous le souhaitez, demander une autre carte Nickel. Que vous désiriez une carte MyNickel, Nickel Chrome ou Nickel Metal, vous pouvez directement la commander via votre Espace Client ou l’application.

Ouvrir un compte Nickel

Quelles sont les différentes cartes Nickel disponibles ?

Nickel propose 4 cartes Mastercard, sans conditions de revenus. Lors de votre souscription, vous recevez une carte Nickel classique gratuite que le buraliste active immédiatement. Si vous désirez une autre carte, vous pouvez la commander après votre inscription, via votre Espace Client ou votre application.

Avec les cartes Nickel, vous ne risquez pas de payer des agios car il s’agit de cartes sans découvert autorisé. Elles vous permettent de retirer de l’argent partout dans le monde ainsi que dans les Points Nickel. Ces derniers vous permettent également de réalimenter votre compte par dépôt d’espèces.

Alimenter votre compte par virement ne vous coûte rien. Le faire par dépôt d’espèces et par carte bancaire sont des options payantes dont le coût varie selon la carte choisie.

Quelle que soit la carte que vous possédez, vous bénéficiez de multiples opérations gratuites. Tous les virements reçus et tous les virements standards émis vers la zone Euro sont gratuits. Vous bénéficiez aussi de 3 retraits gratuits par mois en Point Nickel sur le territoire français. Tout retrait supplémentaire vous coûte 0,5 € par retrait. Enfin, tous les paiements par carte en euro sont gratuits.

Chaque carte a ses limites de retraits et de paiements par défaut. Vous pouvez les augmenter via votre application ou votre Espace Client à maximum 1 000 € par semaine pour les retraits, et maximum 5 000 € par mois pour les paiements.

La cotisation à une carte Nickel coûte 20 € l’année. Des frais de carte s’appliquent à la plupart des cartes Nickel et chacune a des avantages spécifiques. Découvrons-les ensemble.

La carte Nickel classique

La carte Nickel classique est une carte gratuite non nominative. Si vous optez pour cette carte, vous ne devrez donc payer que les 20 € de cotisation annuelle. Elle est immédiatement disponible et active, dès l’ouverture de votre compte chez le buraliste.

La carte Nickel classique vous permet de retirer jusqu’à 300 € par semaine et d’effectuer des paiements jusqu’à 1 500 € par mois. Lorsque vous alimentez votre compte par dépôt d’espèces, vous payez 3% du montant déposé. Une alimentation par carte bancaire vous coûte 2 %.

Avec la carte Nickel, les retraits en DAB (Distributeur Automatique de Billets) et les opérations à l’étranger sont payants Chaque retrait en euro dans un distributeur de la zone euro vous coûte 1 €. Hors zone euro, chaque retrait vous coûte 2,5 €. Chaque paiement par carte dans une autre monnaie que l’euro vous coûte 1 €.

La carte My Nickel

Cette carte est personnalisable avec votre nom et le visuel de votre choix. Vous avez donc le choix entre 5 couleurs ou 6 visuels de régions de France. Disponible pour les adultes et les mineurs, la carte My Nickel est facturée 10 €, à payer tous les 4 ans, en plus de votre cotisation annuelle de 20 €. Cela fait un coût annuel de 22,5 €.

Pour le reste, la carte My Nickel affiche les mêmes frais de retrait et de paiement que la carte Nickel Classique. Il en est de même pour les plafonds des opérations. L’avantage de la carte My Nickel réside donc principalement dans le fait de disposer d’une carte nominative au visuel original.

La carte Nickel Chrome

La carte Nickel Chrome est une carte Premium. Elle inclut des assurances et vous permet de bénéficier de tarifs avantageux à l’étranger. Elle est disponible pour un montant de 50 € par an (20 € de cotisation annuelle et 30 € de frais de carte à payer chaque année). Nominative, elle est disponible en 3 couleurs : Black, Gold ou Silver.

Avec Nickel Chrome, les limites des opérations sont plus confortables. La carte vous permet, en effet, de retirer jusqu’à 500 € par semaine et de payer jusqu’à 2 000 € par mois. Alimenter votre compte par espèces ou par carte bancaire vous coûte autant qu’avec les cartes Nickel classique et My Nickel.

Par ailleurs, Nickel Chrome vous protège et facilite vos déplacements à l’étranger grâce à des assurances multiples. Celles-ci couvrent en effet le vol, la livraison de vos commandes en ligne, et vos voyages à l’étranger. De plus, chaque retrait dans un distributeur hors zone euro ne vous coûte que 1,5 € et tous les paiements par carte dans une autre monnaie que l’euro sont gratuits.

La carte Nickel Metal

Nickel Metal est l’offre bancaire haut de gamme de Nickel. Nominative et en acier inoxydable, elle vous coûte 100 € par an (20 € de cotisation annuelle et 80 € annuels pour le coût de la carte). Le nombre élevé d’opérations gratuites que vous permet la carte Nickel Metal permet de rentabiliser son coût annuel.

La carte Nickel Metal vous offre un maximum d’avantages. Elle dispose, par exemple, des plafonds les plus élevés puisqu’elle vous permet de retirer jusqu’à 700 € par semaine et de payer jusqu’à 2 500 € par mois. Par ailleurs, son lot d’assurances vous couvre contre le vol, la livraison de vos commandes en ligne et en voyage.

En parlant de voyage, elle se révèle être une carte idéale pour vos déplacements à l’étranger. En plus de ses garanties d’assurance qui vous couvrent, entre autres, en cas de perte de bagage ou de transport annulé, la carte Nickel Metal vous permet de bénéficier de la gratuité des opérations par carte partout dans le monde.

Enfin, alimenter votre compte Nickel avec une carte Nickel Metal ne vous coûte rien, que ce soit par dépôt d’espèces, par carte bancaire ou par virement. La carte Nickel Metal est donc idéale pour vos voyages, si vous alimentez souvent votre compte et que vous utilisez la carte pour des opérations au quotidien.

Comparaison : Les différentes cartes Nickel disponibles

Pour y voir plus clair, voici un tableau comparatif qui reprend les caractéristiques et avantages de chaque carte Nickel.

Comment accéder à l’espace client Nickel pour la première fois ?

L’application Nickel et votre Espace Client vous permettent de suivre et de gérer votre compte. Pour activer votre espace client Nickel, rendez-vous dans l’application mobile ou sur le site de Nickel. Sur ce dernier, cliquez sur l’onglet “Espace Client” de la page d’accueil.

Vous serez alors invité(e) à saisir votre identifiant Nickel à 10 chiffres, présent au dos de votre carte Nickel. Ensuite, vous devrez créer un nouveau mot de passe à six chiffres pour protéger votre compte. Pour vérifier que vous êtes bien à l’origine de cette action, Nickel vous enverra un code par SMS que vous devrez rentrer dans le champ approprié.

À partir de l’Espace Client Nickel, vous pouvez gérer votre compte en temps réel, avec la possibilité d’effectuer différentes opérations courantes :

• consulter le solde de votre compte en temps réel,
• effectuer des virements et gérer vos bénéficiaires,
• vérifier vos débits et crédits,
• établir un relevé d’identité bancaire,
• débloquer votre carte bancaire de façon permanente ou temporaire,
• modifier les restrictions de retrait ou de paiement de votre carte,
• obtenir le code secret de votre carte bancaire.

Il vous est également possible de mettre en place des alertes personnalisées par mail ou par SMS pour une meilleure gestion de vos dépenses. 

Si vous avez perdu ou oublié votre nom d’utilisateur, vous pouvez le demander à nouveau en contactant le service clientèle pour le recevoir par e-mail.

Vous pouvez également accéder à l’Espace Client du mineur dont vous êtes le représentant légal. Si vous êtes aussi client Nickel, vous pouvez passer par votre propre Espace Client. Une fois connecté(e), rendez-vous dans l’onglet “Plus”, puis “Accéder aux comptes liés”. Sélectionnez ensuite le profil nécessaire. Si vous n’êtes pas client Nickel, utilisez l’identifiant de connexion qui vous a été envoyé par mail à l’ouverture du compte pour vous connecter à l’Espace Client Nickel.

Conclusion

En conclusion, l’ouverture d’un compte Nickel est très facile et rapide. Bien que vous puissiez tout faire chez le buraliste, vous inscrire préalablement en ligne accélère la procédure. En effet, après une souscription en quelques clics en ligne, vous pouvez directement aller chercher votre carte bancaire chez le buraliste le plus proche.

Le compte Nickel est un compte ouvert à tous, adapté à divers types d’utilisateurs. Il vous donne accès à une offre de 4 cartes, chacune avec ses avantages et toutes accessibles sans conditions de revenus, même les plus haut de gamme.

Nickel se révèle, dès lors, être une solution de compte bancaire très intéressante, adaptée à des besoins divers. Sa procédure d’ouverture facile et une offre variée pour tous sont ses principaux points forts. Nickel vous permet, en effet, de détenir des cartes, mêmes Premium, grâce à une procédure qui ne prend que quelques minutes et au cours de laquelle vous n’avez besoin que d’une pièce d’identité. Aucun dépôt initial, ni de RIB à votre nom, ni de justificatif de revenus ne vous est en effet demandé.

FAQ

Comment ouvrir un compte Nickel ?

Vous pouvez ouvrir un compte Nickel en 5 minutes, en ligne ou chez votre buraliste. Ouvrir un compte Nickel est une procédure simple, rapide, qui ne requiert pas beaucoup de justificatifs. Vous pouvez ouvrir un compte Nickel en vous rendant directement chez votre buraliste. Pour une procédure simplifiée, vous pouvez faire votre inscription en ligne.

L’inscription en ligne ne prend que 5 minutes. Vous n’aurez besoin que d’une pièce d’identité et de votre téléphone portable. Dès que vous vous êtes inscrit(e), vous recevez un code à 5 chiffres par SMS et mail valable 30 jours. Rendez-vous chez votre buraliste ou dans tout Point Nickel avec ce code pour recevoir votre carte Nickel, votre RIB et pour activer vos compte et carte.

Lors de l’ouverture d’un compte Nickel, vous recevez par défaut une carte Nickel classique, la carte gratuite de la gamme qui vous permet d’effectuer des retraits et des paiements partout dans le monde. Nickel vous propose, plus largement, une offre compétitive de cartes variées. Vous pouvez donc, à tout moment, opter pour une autre carte, depuis votre application Nickel ou votre Espace Client.

Comment clôturer un compte Nickel ?

Vous pouvez clôturer votre compte Nickel depuis votre Espace Client sur Internet ou en utilisant le formulaire de contact en ligne de Nickel. Les deux manières sont simples et vous permettent de clôturer votre compte en quelques clics.

Sur votre Espace Client, allez dans “Profil” puis “Clôturer mon compte Nickel”. Si vous recourez au formulaire de contact, sélectionnez “Mon Compte (Blocage, Clôture, Réouverture)” dans la liste déroulante disponible pour la question “Votre demande concerne”. Pour fermer un compte Jeune, le représentant légal du mineur doit contacter le Service Client et se faire accompagner par un conseiller.

Faites quelques petites vérifications avant de fermer votre compte Nickel. Assurez-vous d’avoir un solde de 0 €, de ne pas avoir d’opération à venir et d’avoir effectué tous les changements de domiciliation nécessaires. Vous devrez, par ailleurs, détruire votre carte Nickel.

Avant de fermer votre compte Nickel, n’hésitez pas à vérifier si une autre carte Nickel que la vôtre ne répond pas mieux à vos besoins. Pour cela, recourez à un bon tableau comparatif global pour rapidement évaluer si l’une ou l’autre offre pourrait vous intéresser.

Quels documents sont nécessaires pour ouvrir un compte Nickel ?

Il n’y a qu’un seul document obligatoire pour ouvrir un compte Nickel : une pièce d’identité. Vous n’avez donc pas besoin, comme c’est le cas dans une banque traditionnelle ou en ligne, de produire un justificatif de domicile et/ou un RIB à votre nom. Vous n’êtes donc pas obligé(e) de détenir un premier compte, dans une autre banque, à votre nom.

Nickel ne requiert pas, non plus, de justificatif de revenus. Quels que soient vos revenus, que vous en ayez ou pas, vous pouvez donc ouvrir un compte Nickel et avez accès à l’entièreté de son offre de cartes, y compris les Premium.

Comment ouvrir un compte Nickel sans carte d’identité ?

Vous pouvez ouvrir un compte Nickel avec d’autres pièces justificatives. En effet, la carte d’identité n’est pas la seule pièce justificative acceptée. Vous pouvez également ouvrir un compte Nickel avec votre passeport. À ce titre, plus de 190 passeports sont acceptés par Nickel. Un titre de séjour émis par une Autorité française est aussi valable, à savoir : une carte de séjour ou une carte de résident.

Dans certains cas, des restrictions s’appliquent en matière de pièce d’identité. Par exemple, pour pouvoir ouvrir un compte Nickel, les étudiants étrangers doivent avoir la mention “autoriser son titulaire à travailler” sur le titre de séjour. Il est à noter que le permis de conduire n’est pas une pièce justificative acceptée pour l’ouverture d’un compte Nickel.

À part votre pièce d’identité, vous n’avez que très peu de conditions pour ouvrir un compte Nickel. En gros, une pièce d’identité valable et un téléphone portable suffisent. Nickel vous permet de bénéficier, par ailleurs, d’une procédure d’ouverture de compte extrêmement simple et rapide.

Comment ouvrir un compte Nickel en ligne pour mineur ?

Le représentant légal peut ouvrir un compte Nickel pour un enfant mineur. Pour cela, rendez-vous sur le site de Nickel, à la page dédiée à l’ouverture d’un compte. Vous aurez besoin de la pièce d’identité de l’enfant et du livret de famille. Pour le reste, la procédure est tout aussi simple que lors de l’ouverture d’un compte Nickel classique. En quelques étapes simples, le compte est créé et votre enfant peut commencer à utiliser son compte.

Comment puis-je trouver un buraliste pour ouvrir un compte Nickel ?

Pour trouver un buraliste autorisé à créer un compte Nickel, consultez le site Internet de Nickel. Les emplacements des plus de 7 000 Points Nickel y sont indiqués sur une carte. De même, vous pouvez trouver ces points de vente en tapant “Point Nickel” dans Google Maps.

Si vous ne souhaitez pas intégralement ouvrir votre compte Nickel chez un buraliste, vous pouvez créer votre compte Nickel en ligne en seulement 5 minutes. Il vous suffit de passer par l’application mobile ou par le site Internet Nickel. Vous devrez ensuite vous rendre chez un buraliste pour récupérer votre carte bancaire.

Les démarches auprès du buraliste ne sont nécessaires que pour l’ouverture initiale du compte. Toute autre opération de modification ou de renouvellement de la carte peut être effectuée en ligne.

Comment renouveler ma carte Nickel ?

Nickel vous accompagne à chaque étape du renouvellement de votre carte. Deux mois avant son expiration, Nickel vous contacte en effet par mail et sur votre Espace Client. Vous serez dès lors invité(e) à confirmer ou à modifier l’adresse à laquelle la nouvelle carte sera envoyée, ainsi qu’à confirmer ou modifier votre offre de carte.

Si vos besoins ont évolué, vous pourriez, en effet, être intéressé(e) par une autre carte Nickel de la gamme. Profitez, dès lors, du renouvellement pour comparer les avantages des cartes Nickel.

Votre carte est commandée 45 jours avant la date d’expiration et vous recevez votre nouvelle carte chez vous au moins 15 jours avant. Une fois reçue, il ne vous reste plus qu’à l’activer depuis votre Espace Client.

Si vous souhaitez une nouvelle carte sans attendre le renouvellement, vous devez d’abord faire opposition sur votre carte via votre Espace Client ou votre application. Un code de remplacement vous est alors envoyé, grâce auquel vous pourrez récupérer votre nouvelle carte chez votre buraliste ou Pont Nickel. Cette option vous coûte 10 € et n’est applicable que pour les cartes classiques Nickel.

Que dois-je faire si je perds ma carte Nickel ?

Si vous perdez votre carte Nickel, vous devez immédiatement y faire opposition. Vous pouvez le faire sur votre Espace Client ou via votre application Nickel en cliquant sur l’onglet “Cartes”, puis en sélectionnant “Faire opposition”. Nickel vous demandera de renseigner la raison de votre opposition, avant de la confirmer. Vous pouvez également joindre le centre d’opposition de Nickel ou contacter le service client par téléphone.

Vous devrez ensuite remplacer la carte perdue. Dès que vous avez fait opposition, vous recevez un code de remplacement par SMS. Rendez-vous avec ce code chez votre buraliste pour recevoir une nouvelle carte Nickel. Elle vous coûte 20 € mais Nickel vous rembourse automatiquement 10 € sur votre compte. Vous gardez le même numéro de compte et le même RIB.

Si vous le souhaitez, rendez-vous ensuite sur votre Espace Client ou sur l’application Nickel pour commander une carte Nickel d’une autre gamme. Les diverses gammes de cartes Nickel offrent des avantages adaptés à des profils d’utilisateurs différents.