Citibank condamnée à une amende de 25,9 millions de dollars pour discrimination envers les demandeurs de cartes de crédit
Citibank condamnée à une amende de 25,9 millions de dollars pour discrimination envers les demandeurs de cartes de crédit
Citibank a été sanctionnée par une lourde amende de 25,9 millions de dollars par le Bureau de protection financière des consommateurs (CFPB) pour discrimination délibérée à l’encontre des demandeurs de cartes de crédit d’origine arménienne. Le CFPB a établi qu’entre 2015 et 2021, Citibank a systématiquement ciblé les candidats ayant des noms de famille arméniens, leur refusant injustement un crédit sur la base de stéréotypes et de prétextes sans fondement.
Une discrimination dissimulée
Les pratiques discriminatoires de la banque ont été adroitement camouflées. Les superviseurs ont recommandé aux employés d’éviter de discuter de ces pratiques par écrit ou sur des lignes téléphoniques enregistrées. Cette conduite clandestine complexifie davantage la situation.
Répartition de l’amende
Le jugement oblige Citibank à verser 1,4 million de dollars aux consommateurs affectés et 24,5 millions de dollars supplémentaires en guise de pénalité. Cette importante amende rappelle de manière cinglante l’importance de l’équité et de l’égalité dans les pratiques de prêt.
Infraction à la loi sur l’égalité des chances en matière de crédit
Il a été déterminé que les agissements de Citibank constituaient une violation manifeste de la loi sur l’égalité des chances en matière de crédit et de son règlement d’application B. Ces lois ont été instaurées pour assurer l’équité des prêts et pour prévenir toute forme de discrimination.
Mesures coercitives du CFPB
Les mesures coercitives prises par le CFPB ne sont pas uniquement punitives. Elles visent à tenir Citibank responsable de sa discrimination illégale et à assurer des pratiques de prêt justes et équitables pour l’avenir.
