KillBills 2024 : les tickets de caisse intégrés à l’espace bancaire
Sid-Ahmed Chikh-Bled, cofondateur de KillBills, évoque sa volonté d’offrir une solution de digitalisation des tickets de caisse simplifiée et intégrée à l’espace bancaire, pour une expérience fluide et pratique pour tous. Découvrez avec FinMag comment Killbills révolutionne l’expérience des clients, optimise les processus pour les enseignes et offre de nouveaux avantages aux banques.
Par Marie-Ange Nodar
Que propose votre plateforme ?
KillBills est une solution de digitalisation des tickets de caisse qui se démarque par sa simplicité. Nous offrons une expérience fluide pour les clients. Lorsqu’un client effectue un paiement par carte bancaire, les détails de ses achats sont automatiquement disponibles sur son espace bancaire. Il n’a pas besoin de présenter sa carte de fidélité, de scanner un QR code, ou de fournir son adresse e-mail. En somme, il n’a rien de plus à faire que de payer comme d’habitude, et en prime, il bénéficie du service supplémentaire de consultation de son ticket sur son espace bancaire.
Notre objectif était de simplifier au maximum le processus pour les clients, mais aussi pour les enseignes. En effet, les enseignes n’ont plus besoin de solliciter des informations au moment du passage en caisse, ce qui accélère les transactions et économise du temps à tout le monde.
L’espace bancaire a été choisi comme l’endroit idéal pour cette digitalisation, car c’est là que les gens gèrent déjà leurs dépenses et vérifient leurs achats.
Comment cela fonctionne t-il ?
Nous établissons des intégrations avec des enseignes pour récupérer les tickets de caisse et leurs détails. En parallèle, nous établissons des partenariats avec les banques pour obtenir certaines informations transactionnelles. Ces informations sont essentielles pour effectuer une réconciliation, c’est-à-dire pour faire correspondre un ticket de caisse à une transaction bancaire.
Prenons un exemple concret : imaginons que je sois dans un café et que je paie avec ma carte bancaire. Le renvoi du ticket de caisse dématérialisé dans mon espace bancaire se produit grâce à l’action simultanée entre plusieurs acteurs communs : le logiciel de caisse du restaurateur, ma banque et KillBills.
Cette action s’appelle le “matching” : KillBills permet de mettre en correspondance le montant débité sur mon compte bancaire au montant encaissé par le logiciel de caisse du restaurant.
C’est ainsi que je peux retrouver instantanément dans mon espace bancaire, le ticket de caisse associé au café que je viens de payer.
Quels sont les enjeux que vous avez à relever ?
Nous devons entreprendre un vaste travail d’intégration avec un grand nombre de points de vente afin de récupérer efficacement les tickets de caisse et de les transférer vers l’espace bancaire.
Ce qui rend notre approche particulièrement intéressante pour les enseignes, c’est que notre modèle économique repose sur les banques. Ce sont elles qui nous rémunèrent pour cette transmission des tickets de caisse. Lorsque nous approchons des enseignes, nous leur expliquons que notre service est gratuit pour elles, ce qui les rend plus enclines à coopérer.
Cependant, il est vrai qu’il subsiste un challenge important en matière d’intégration, c’est pourquoi nous avons récemment réalisé une levée de fonds pour relever ce défi.
Quels sont les avantages pour les banques ?
Les banques sont celles qui nous rémunèrent pour la transmission des tickets de caisse, car elles en voient de nombreux avantages :
- Pour les professionnels, cela permet une gestion plus efficace des notes de frais grâce à une carte professionnelle. Ils obtiennent automatiquement leurs notes de frais sans avoir à effectuer aucune démarche.
- Pour les particuliers, cette démarche ouvre la porte à de nouveaux services pour les clients. Par exemple, une catégorisation plus précise des dépenses grâce au détail complet des tickets. Une évaluation de l’empreinte carbone devient plus pertinente, car elle repose sur des informations détaillées d’achat.. Les banques peuvent grâce à KillBills proposer des garanties plus intelligentes, faciliter les retours ou les échanges, et offrir de nombreux services supplémentaires pour leurs clients. C’est dans cette optique qu’elles souhaitent collaborer avec nous.
Quels avantages à utiliser KillBills pour les consommateurs ?
Le principal avantage réside dans la possibilité d’utiliser un espace que le client connaît déjà comme étant hautement sécurisé. Cet espace contient l’ensemble des données de transaction, ce qui englobe à la fois les informations bancaires, telles que la ligne de transaction utilisée pour un achat de 26 € dans votre supermarché préféré, et les données d’achat avec le détail du ticket de caisse.
Pour nous, il était essentiel d’avoir une vision globale dès le départ. Nous touchons aujourd’hui la grande majorité des Français, car 99 % d’entre eux ont un compte bancaire. Que ce soit sur leur smartphone, leur ordinateur ou en visitant régulièrement leur conseiller bancaire, nos utilisateurs peuvent avoir accès au détail de leur ticket de caisse. C’est ainsi que nous avons conçu notre solution, en visant à servir un large public.
Quelles banques intègrent KillBills actuellement ?
Actuellement, nous collaborons avec trois banques, principalement des néo-banques, car il est plus facile de s’intégrer à elles en premier lieu, avant de nous tourner vers des banques de plus grande envergure.
Nous sommes aussi en discussion avec deux grandes banques françaises, avec lesquelles nous sommes en train de réaliser des POC (Proof of Concept).
Quels sont vos projets à venir ?
Notre priorité est de nous intégrer avec le plus grand nombre possible d’enseignes. Nous avons commencé notre démarche en nous concentrant principalement sur le secteur de la restauration, mais nous élargissons désormais nos horizons pour inclure la grande distribution, le secteur textile, et bien d’autres encore…
Notre objectif ultime est que, quel que soit le groupe auquel appartient un client, son ticket de caisse soit automatiquement transmis à son espace bancaire.
Notre approche est totalement neutre envers les banques et les enseignes. Nous sommes une solution en marque blanche, axée sur une expérience client sans accroc et extrêmement simplifiée.
Notre objectif ultime est d’être présent partout en tant qu’intermédiaire discret, de sorte que les utilisateurs puissent simplement apprécier les avantages de leur banque sans se préoccuper de notre présence.
Si vous voulez avoir plus d’informations sur KillBills, leur site est accessible https://www.killbills.co/ ou vous pouvez les suivre sur https://fr.linkedin.com/company/killbills-systems
