Immoneos 2024 : une communauté de confiance pour accompagner et faciliter l’investissement immobilier des Français expatriés

FinMag rencontre aujourd’hui David Chambat, co-fondateur d’Immoneos, une communauté née d’un besoin identifié en pleine crise du COVID. Face aux incertitudes de cette période, et à une demande croissante d’expatriés en quête de solutions pour investir dans l’immobilier en France à distance, Immoneos s’est construit comme un espace d’échange, de partage et d’accompagnement.

Aujourd’hui, Immoneos dispose d’un site internet, d’un CRM centralisant les informations de ses membres, ainsi que de groupes Facebook et WhatsApp où les échanges autour de l’immobilier en France se poursuivent de manière libre et collaborative.

Comment vous est venue l’idée d’Immoneos ?

Immoneos est né durant la période du COVID. À l’époque, je travaillais principalement dans le secteur du tourisme, mais ces activités ont été mises en pause avec la crise sanitaire. C’est alors que, avec Rémi, un ami proche, nous avons commencé à réfléchir à la problématique de l’immobilier pour les expatriés.

Nous avions constaté que les expatriés hésitaient à investir dans l’immobilier en France, souvent freinés par des préoccupations comme les risques d’impayés, la fiscalité, ou d’autres idées reçues sur le marché immobilier français. Ces obstacles les empêchaient souvent de passer à l’action. Nous avons donc décidé de travailler sur un projet visant à lever ces freins et à simplifier l’accès à l’investissement immobilier pour cette communauté.

Au départ, nous avons créé un petit site internet ainsi qu’un groupe WhatsApp pour échanger avec des amis sur ce sujet. L’objectif était de partager des idées et des conseils autour de l’immobilier en France.Très rapidement, ce groupe WhatsApp a connu un véritable engouement : de plus en plus de personnes s’y sont jointes pour discuter et échanger.

Nous avons compris que, dans le contexte du COVID – où les gens étaient majoritairement confinés chez eux, sur leurs écrans et en quête d’interactions – il y avait un besoin réel d’échange humain, bien au-delà d’un simple accès à l’information via un site internet. Les expatriés cherchaient un espace privé, sécurisé et de confiance pour discuter de leurs projets immobiliers.

Quels sont les thèmes abordés ?

L’idée centrale d’Immoneos repose sur le concept d’une communauté authentique et sans intrusion commerciale. Il n’y a ni publicité, ni professionnels, ni annonces au sein de cet espace. Les membres peuvent y discuter librement de tout ce qui concerne l’immobilier.

Parmi les sujets les plus populaires, on trouve la fiscalité, qui suscite beaucoup d’échanges, mais aussi des discussions sur les meilleures villes où investir, les raisons et les stratégies d’investissement. Les membres partagent leurs opportunités, leurs expériences passées et leurs projets futurs.

Comment aidez-vous les expatriés à concrétiser leurs projets immobiliers ?

Aujourd’hui, notre communauté compte plus de 40 000 membres, ce qui nous a permis de constituer un réseau de partenaires fiables et validés. Ce réseau comprend des chasseurs immobiliers, des agences immobilières, des comptables, des fiscalistes, des assureurs, des courtiers spécialisés et même une ou deux banques. Grâce à cela, nous sommes en mesure de mettre en relation les membres qui en ont besoin avec des professionnels de confiance.

Pour donner un exemple, à Toulouse, nous collaborons avec deux chasseurs immobiliers recommandés par des membres de la communauté. Ils possèdent une expertise spécifique pour travailler avec des expatriés. Ils maîtrisent notamment le travail à distance, utilisent des outils comme WhatsApp pour les échanges, les appels vidéo, ou encore la réalisation de visites virtuelles. Ils gèrent également tout le processus administratif via des solutions numériques comme Docusign pour les signatures ou Zoom pour les réunions.

Cette approche fluide et digitale est particulièrement appréciée par les expatriés, car elle leur permet de concrétiser leurs projets immobiliers sans être présents physiquement.

Comment Immoneos garantit la qualité des échanges et des services proposés à sa communauté d’expatriés ?

Nous mettons un point d’honneur à faciliter les échanges au sein de notre communauté, en nous concentrant sur la qualité des interactions, la qualité des informations partagées et la bienveillance entre les membres. La modération joue un rôle central dans notre approche.

Nous avons rapidement constaté que, dans les groupes sur les réseaux sociaux comme Immoneos, les échanges manquent parfois de bienveillance et les jugements hâtifs sont fréquents. Pour éviter cela, nous avons décidé d’être très actifs dans la modération, en filtrant notamment les personnes qui ne partagent pas un bon esprit. Notre objectif est de maintenir un espace constructif et respectueux pour tous. Nous organisons également des webinaires sur des thèmes importants pour les expatriés, comme la fiscalité, qui est un sujet clé en raison de ses évolutions fréquentes.

Sur le plan professionnel, nous ne sommes pas localisés en France et ne sommes pas compétents pour la recherche de financement ou la recherche immobilière. Notre rôle se limite à la mise en relation avec des professionnels en France.

Pour reprendre l’exemple de Toulouse, nous collaborons avec Guillaume, un chasseur immobilier de confiance, ancien footballeur professionnel, et véritable expert dans son domaine. Si Claire, qui vit à Singapour, nous sollicite pour une recherche immobilière, nous mettons en relation Claire avec Guillaume. Celui-ci prend en charge la recherche de Claire de A à Z. Si la recherche aboutit et que Guillaume est rémunéré par une commission – comme cela se pratique en général dans l’immobilier en France – Immoneos est alors rémunéré par le partenaire.

Quels sont vos axes de développement ?

L’immobilier occupe une place centrale dans le patrimoine des Français. Lorsqu’une personne dispose de 20 000 € à investir, la question se pose : doit-elle les utiliser pour acheter un bien immobilier à 150 000 €, en apportant ces 20 000 € et en empruntant le reste ? Ou bien serait-il plus judicieux d’investir dans une assurance-vie, des SCPI (Sociétés Civiles de Placement Immobilier) ou d’autres supports d’investissement ?

En touchant à l’immobilier, on aborde une dimension essentielle du patrimoine, mais aussi de la préparation à la retraite, notamment pour les expatriés. Conscients de cette réalité, nous explorons actuellement des thèmes comme l’assurance-vie, les SCPI ou encore les ETF, qui sont des alternatives populaires pour diversifier les investissements des expatriés. Aborder ces nouveaux sujets sur Immoneos va permettre de mieux répondre aux besoins d’information de notre communauté, mais aussi de varier le contenu de nos supports.

Quelles sont les perspectives actuelles du marché immobilier ?

Après la crise du COVID, le secteur a connu une période exceptionnelle. Cette période, entre 2020 et 2022, a été marquée par une forte demande, aussi bien pour les recherches immobilières que pour les transactions, générant un flux d’affaires sans précédent.

Depuis, la situation s’est complexifiée. Début 2023, une première baisse des taux est survenue, suivie rapidement d’une remontée, conséquence directe de l’inflation. L’immobilier, très dépendant des taux, a alors commencé à ralentir. Dernièrement, après une légère baisse des taux qui laissait espérer une reprise, de nouvelles incertitudes ont pesé sur le marché. Le climat politique en France, marqué par des tensions liées à la dissolution de l’Assemblée et aux débats sur la fiscalité, a ajouté à la confusion. La potentielle remise en question des avantages fiscaux liés à la location meublée a semé le doute chez les investisseurs, les incitant à adopter une attitude prudente.

Malgré cela, l’intérêt des Français pour l’immobilier reste intact. La pierre demeure un investissement prisé, considéré comme sûr et peu risqué. Le marché a néanmoins besoin de stabilité et de clarté pour repartir pleinement. Une fois le contexte politique apaisé et un budget voté, la confiance des investisseurs expatriés devrait revenir.

Si vous voulez avoir plus d’informations sur Immoneos, leur site est accessible https://immoneos.fr/ et vous pouvez les suivre sur https://fr.linkedin.com/company/immoneos