Diapason 2024 : le chef d’orchestre de la trésorerie des grands groupes et ETI

Frédéric Saunier, co-fondateur de Diapason, présente à FinMag sa solution, créée en 2008 pour répondre aux besoins de trésoriers confrontés à des solutions vieillissantes.

Diapason s’est rapidement imposée auprès des grands groupes, en offrant une gestion complète des liquidités, une couverture des risques financiers, et une communication bancaire fluide. Elle soutient encore aujourd’hui ces grands groupes, mais également les ETI, tout en poursuivant son expansion internationale et en intégrant des innovations en intelligence artificielle pour une gestion prévisionnelle toujours plus précise.

Pouvez-vous nous présenter Diapason ?

Diapason est un TRMS, ou Treasury and Risk Management System, conçu pour répondre aux besoins des trésoreries d’entreprise. Notre solution couvre l’ensemble des fonctions du trésorier :

• Gestion de la liquidité et du cash management : Diapason permet de gérer efficacement la trésorerie de l’entreprise, en offrant une visibilité complète sur les flux de liquidité.
• Gestion des risques : Les trésoriers sont exposés à divers risques de marché, notamment les risques de change et de taux d’intérêt, et dans une moindre mesure, les risques liés aux matières premières. Diapason leur offre des outils pour identifier et gérer ces risques.
• Communication bancaire : Diapason facilite cette communication bidirectionnelle : en réception, il récupère les relevés bancaires, tandis qu’en émission, il gère les paiements.

Diapason se positionne comme une solution unique et complète pour soutenir les trésoriers dans leurs opérations quotidiennes, en assurant une connexion fluide avec leurs partenaires bancaires.

Comment est née l’idée de Diapason ?

Diapason est une solution que nous avons décidé de développer en 2008, il y a maintenant 16 ans. À l’époque, les entreprises étaient déjà équipées, le marché en 2008 était surtout un marché de renouvellement. Mais les solutions existantes, en tout cas celles destinées aux grands comptes, étaient devenues obsolètes, tant d’un point de vue technologique qu’opérationnel. Les solutions web à destination des grands comptes n’existaient pas encore, et les logiciels de l’époque étaient essentiellement conçus pour répondre aux besoins des centrales de trésorerie.

Une société avec laquelle nous avions déjà de bonnes relations, nous a fait part de son intérêt pour une solution qui serait déployée dans ses filiales opérationnelles, mais hébergée par la centrale de trésorerie. L’objectif était d’obtenir une vision consolidée des expositions financières et de bénéficier d’outils de communication bancaire unifiés à l’échelle locale. À l’époque, une solution unique implémentée dans toutes les entités du groupe était encore rare, surtout pour les grands groupes.

Nous travaillions exclusivement avec le secteur bancaire, et la crise bancaire majeure qui a eu lieu a asséché les budgets, entraînant des départs massifs dans les open spaces des banques, et nous a donné l’impulsion pour cibler une nouvelle clientèle et lancer Diapason.

Vous existez depuis une décennie : qu’est ce qui, selon vous, fait le succès de Diapason ?

Le succès initial de Diapason repose sur son positionnement global. Notre solution se distingue par sa capacité à être entièrement intégrée, à la fois sur le plan géographique, puisqu’elle peut être déployée partout où il y a une trésorerie, et sur le plan fonctionnel, grâce à une intégration verticale de modules. Diapason gère le cash, la liquidité, les risques de marché, quels qu’ils soient, et assure la continuité du front office au back office, y compris la comptabilisation et la communication bancaire, le tout dans une solution unique.

Avant Diapason, la gestion du risque de change se faisait de manière archaïque : les filiales communiquaient leurs expositions à couvrir par e-mails ou appels téléphoniques. Notre expérience dans le secteur bancaire nous a permis de concevoir Diapason autour d’un « business process management engine » (un organisateur de tâches), pour automatiser chaque étape du cycle de vie des transactions en fonction de l’organisation du groupe.

Contrairement aux solutions disponibles à l’époque, Diapason proposait une boîte à outils permettant d’automatiser l’ensemble du processus de couverture selon les sous-jacents et la politique de couverture de change. Cette automatisation a été une clé de notre succès, et la partie marché, opérations de marché et couverture des risques est devenue la grande force de Diapason. Aujourd’hui, 40 % des entreprises du CAC 40 utilisent notre solution.

Il y a sept ans, nous avons cherché de nouveaux relais de croissance et nous nous sommes naturellement tournés vers les entreprises de taille moyenne (les mid caps). Contrairement aux grands comptes, les mid caps recherchent une solution prête à l’emploi, facile à implémenter, et avec des processus standardisés, car leur gestion est moins complexe et moins exposée. Cela a représenté une véritable révolution culturelle pour nous, car il nous a fallu apprendre à structurer une solution « packagée » et à ajuster notre approche commerciale. Ce changement d’état d’esprit a porté ses fruits : nous avons désormais un portefeuille client important dans le segment des mid caps.

Pour finir, nos clients apprécient notre proximité, liée à notre taille humaine. Au début, nous étions une équipe de 17 personnes, et aujourd’hui, nous approchons la centaine. Malgré cette croissance, nous avons conservé l’agilité et la réactivité d’une petite structure, avec les avantages et les inconvénients que cela implique. L’un des avantages que nos clients soulignent est notre accessibilité : en cas de problème, ils savent que nous sommes facilement joignables et que nos bureaux sont dans le 11ᵉ arrondissement. Même pour nos clients en province, nous restons proches, ce qui est toujours plus facile que lorsqu’on  travaille avec un grand groupe international.

Quels sont vos axes de développement pour soutenir votre croissance ?

Dans le segment des mid caps, il est essentiel de passer par des intermédiaires : revendeurs et autres partenaires commerciaux. Avec seulement sept commerciaux, nous sommes limités dans notre capacité à prospecter directement. Nous avons récemment recruté un responsable des partenariats pour développer un réseau d’apporteurs d’affaires, afin de renforcer notre force de vente.

Nous envisageons également de nous développer à l’international. Un deuxième fonds d’investissement, basé à Londres et d’origine américaine, a rejoint notre capital en début d’année pour nous accompagner dans cette expansion, car notre activité est encore principalement concentrée en France. En accord avec notre actionnaire, notre priorité sera d’abord de cibler les marchés européens. Deux options s’offrent à nous : soit ouvrir un bureau, ce qui est long, soit acquérir une entreprise locale. Nous étudions actuellement ces options et explorons des cibles potentielles.

En termes d’innovation, nous travaillons sur un projet d’intelligence artificielle avancé qui vise l’analyse prédictive pour les prévisions de trésorerie. Concrètement, nous nous basons sur les données de trésorerie de plusieurs années fournies par nos clients pour détecter des tendances et utiliser des modèles auto-apprenants qui s’enrichissent à mesure que de nouvelles données sont intégrées dans Diapason. Ces modèles permettront aux trésoriers de mieux anticiper la trésorerie future, ce qui pourrait transformer leur métier en leur offrant plus de précision pour la gestion de liquidités, les décisions de placement, les financements à court et long terme, ou la couverture des risques de change et de taux.

Ce projet est très prometteur, car la prévision de trésorerie est cruciale pour un trésorier, dont la mission première est d’assurer la liquidité du groupe. En affinant ces prévisions, nous leur donnons un outil puissant pour optimiser leurs décisions. Nous avons déjà testé cette technologie avec succès, et notre objectif est maintenant de l’industrialiser pour un lancement prévu courant 2025.

Si vous voulez avoir plus d’informations sur Diapason leur site est accessible https://www.mydiapason.com/ ou vous pouvez les suivre https://fr.linkedin.com/company/mydiapason